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《高铁乘务员面试宝典》惠及多方高铁乘务/高铁专业
2016-6-3发布
  摘要:5月29日,《高铁乘务员面试宝典》新闻发布会在北京隆重举行。据悉,这也是我国首部关于高铁职业面试的教材。

    5月29日,《高铁乘务员面试宝典》新闻发布会在北京隆重举行。据悉,这也是我国首部关于高铁职业面试的教材。  

    提到“宝典”二字,中国的莘莘学子们一定不会感到陌生,从小到大,各类考试专业书和“宝典”们一路相伴,为助力人们取得理想的成绩和目标贡献了智慧和力量。如今,高铁乘务员面试也有宝典可用了,据悉,这部宝典的内容涵盖了个人礼仪、总体指导、技巧应答、现场模拟、高铁工种划分五个部分面试相关的问题,通过视频解说的方式,加以专业、细致的点评,学员能够得到直观、全面、系统的指导。相信很多有意向从事这份职业的人们会感到高兴,如遇贵人相助,似乎前路忽地豁然开朗起来。

  也有人会提出质疑,若是通过学习宝典而面试成功,如此“应试”和“投人所好”之下的考核结果,会不会掩盖了面试者的真实水平?这样对没有学习宝典的面试者是不是一种不公平呢?笔者认为,首先,一个人为实现自己的工作愿望,通过各种合理合法的方式去努力和学习都是无可厚非的,这样有明确方向的备考其实更为明智。其次,在学习过程中,也是对职业岗位的提前了解和认识,可以反复斟酌自己是否适合或者能否胜任该工作,避免花了时间精力还在未来的工作中怀有不满。第三,我们不难看到生活中许多因为怯场而在考试中发挥失常的例子,对于面试者和用人单位而言,这样的“人才流失”都是一种遗憾,宝典的存在或多或少都能减少一定的流失率。无论从哪个角度考虑,都是利大于弊的。

  同时,有这样的高铁乘务员宝典,既弥补了职业教育在高铁服务业上的空白,也是对乘务员职业标准的一种规范化,让乘务员们有标可依,有章可循,“后浪”们训练有素,心中有谱,“前浪”们也会力争做好榜样吧,我们同样有理由相信高铁乘务员服务工作在将来还会迈上新台阶,让旅客如沐春风。

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