甘肃陇原技工学校

重点职业培训基地 | 职业教育先进单位 | 甘肃省重点技工学校
新闻中心
当前位置 当前位置:首页 > 新闻中心 > 招生简章

铁路客运乘务专业的培养计划

所属分类:招生简章    发布时间: 2023-01-25    作者:甘肃陇原技工学校
  分享到:   
二维码分享

培养面向铁路客运乘务生产及管理一线岗位,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。学生毕业后主要面向铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

兰州技工学校

基本要求
1.毕业生要求
(1)基本素质具有良好的思想道德和职业道德;具有良好的文化修养;具有良好的身体素质;具有良好的心理素质;具有良好的人际公共关系。
(2)知识要求
①具备本专业必需的文化基础课知识;②通过计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能的培养,使学生掌握现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识;③具备计算机原理及应用的基础知识;④具备现代企业管理、运输市场营销、运输服务的基础知识。